Davalar & Makaleler

GİZLİ AYIPLI OLARAK SATIŞI YAPILAN SIFIR KİLOMETRE ARAÇLARDA TÜKETİCİNİN DAVA VE TALEP HAKLARI

11 Kasım 2019

Otomotiv firmalarının ve yetkili bayilerinin satışını gerçekleştirdiği sıfır “0” kilometre araçlarda bulunan gizli ayıplar nedeniyle, müşteriler ciddi manada zarara uğramakta ve birçok sorun ile karşılaşmaktadır. Araç bu hali ile muadili olan malların kullanım amacını karşılamamakta ve kişilerin araçtan beklediği faydayı ortadan kaldırmaktadır.

Sıfır kilometre araç sahibi olan kişiler, araçlarındaki gizli ayıplarla genellikle, aracını bir süre kullandıktan sonra satışını gerçekleştirmek istediklerinde ya da yaşadıkları kaza neticesinde aracın onarım süreçlerinde karşılaşmaktadır.

Araçta üretiminden kaynaklı çift kat boya bulunması, aracın tavan ve kapı mikron kalınlığı ortalamalarında orantısızlık; yine aracın vites kutusunda, direksiyonun kendiliğinden sağa-sola çektiği kronik sorunlar ve motor-yakıt-egzoz gibi mekanik aksam problemleri sıklıkla görülen gizli ayıpları oluşturmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Yargıtay’ın emsal bulmuş kararları değerlendirildiğimizde;

- Açık ayıplar ilk bakışta olağan bir inceleme ile anlaşılabilen ayıplar olarak tanımlanırken; buna karşılık ilk bakışta görünmeyen ancak daha sonra anlaşılan ayıplar ise gizli ayıp niteliğindedir.

- Gizli ayıpların, dava zamanaşımı süresi içinde ve ayıp ortaya çıktıktan sonra hemen (dürüstlük kuralına uygun olan en kısa sürede), ihbar edilmesi gerekirken,

- Ayıbın açık mı, yoksa gizli mi olduğunun tayininde ise, ortalama (vasat) bir tüketicinin bilgisinin dikkate alınması gerekmektedir.

Tüketicilerin karşılaştığı bu tarz hukuki ve teknik sorunlarda izlemesi gereken birtakım kanuni dava ve talep hakları mevcuttur. Bunları şu şekilde sıralayabiliriz;

  • Aracın Ayıpsız Yenisi ile Değişim Hakkı
  • Araç Satış Bedelinin Faiziyle Geri Verilmesini İsteme Hakkı
  • Ayıp Kapsamında Aracın Ayıplı Gerçek Değerinin Tespiti Neticesinde Fazla Ödenen Bedelin İadesi
  • Aracın Ücretsiz Onarımını İsteme Hakkı
  • Ve Bu Taleplere Bağlı Somutlaştırıldığı Ölçüde Maddi ve Manevi Tazminat Hakkı

Konuya ilişkin yaşanan problemlerde hak kaybı yaşanmaması ve hukuki dava-talep haklarının kullanılmasında sorunun ve muhatabın tespiti, talebin içeriği doğru oluşturulmalı, mahkeme süreçlerinin dikkatli yürütülmesi gerekmektedir.

Bu sitede paylaşılan çalışmalar yalnızca bilgilendirme amaçlı olup, Türkiye Barolar Birliği'nin ilgili düzenlemeleri uyarınca reklam, teklif, hukuki öneri veya danışmanlık teşkil etmez.

Popüler

Öne Çıkan

Yeni

Toplu İş Sözleşmesinin Yapılması Sürecinde Toplu Görüşmelere Kadar Yaşanan Yasal Prosedür
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
01 Mayıs 2019
YLSY Öğrenim Programı Kapsamında Yurtdışında Lisansüstü Öğrenim Gören Öğrencilerin Karşılaştığı Hukuki Sorunlar
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
03 Mayıs 2019
İş Makinelerinin Mülkiyetinin Tespiti ve Tescili
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
06 Mayıs 2019
Doktorların Kamu Hastanelerinde ve/veya Özel Hastanelerde Çalışma Halleri
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
09 Mayıs 2019
Kamulaştırma Kanunu’nda Değişiklik Yapılması Hakkında
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
11 Mayıs 2019
Trafik Kazaları Sonrasında Karşılaşılan Hukuki Süreç ve Problemler
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
14 Mayıs 2019
Aldatan Eşin Sevgilisinin, Aldatılan Eşe Manevi Tazminat Ödemesi Hakkında
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
16 Mayıs 2019
Karşılıksız Çek Şikayetinde Başvuru Hakkı ve Şirket Yetkilisinin Belirtilmesi
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
19 Mayıs 2019
Konkordato Halinde İşçi Alacaklarının Durumu
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
21 Mayıs 2019
Konkordato Nedir?
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
24 Mayıs 2019
Tahkim Nedir?
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
26 Mayıs 2019
Kişiler Hukukuna İlişkin Davalar
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
29 Mayıs 2019
Kredi Kullanımında Hayat Sigortasının Yapılması Durumu, Vefat Eden Kişinin Kredi Borcuna İlişkin Mirasçıların Karşılaştığı Problemler
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
01 Haziran 2019
Lex Mercatoria And Arbitration
Av. Fatmira MULAJ
03 Haziran 2019
Maçlarda Görev Alan Polis Memurlarının Harcırah Alacağı
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
06 Haziran 2019
Medeni Hukukun Tanımı ve Kapsamı
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
08 Haziran 2019
Milletlerarası Tahkimde Ayrılabilirlik İlkesi
Av. Fatmira MULAJ
11 Haziran 2019
Miras Hukukunda Ortaklığın Giderilmesi Davası (Paylaşma Davası)
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
14 Haziran 2019
Miras Hukukuna İlişkin Dava ve Talepler
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
16 Haziran 2019
Mirastan Mal Kaçırma (Muris Muvazaası) Davası
Av. Dr. Aydın Ebrar GÜNAL
19 Haziran 2019