İKİNCİ EL MOTORLU ARAÇ SATIŞINDA OTO EKSPERTİZ FİRMA VE BAYİLERİNİN HUKUKİ SORUMLULUĞU
18 Eylül 2021
“İkinci El Araç Satışında Satıcının Sorumluluğuna İlişkin Getirilen Düzenlemeler” başlıklı yazımızda ikinci el motorlu araç satışında satıcının hukuki sorumluluğunu doğuracak durumlar ile alıcıların satıcıya karşı ileri sürebileceği talepleri ifade etmiştik.
Motorlu aracın ayıplı satışına ilişkin olarak,
- Bu İşin Ticareti İle İlgilenen, Yani Meslek Olarak İştigal Eden Gerçek Kişi Ve Tüzel Kişiler (Tacir Satıcı)
- Normal Olarak, Yani Ticareti İle İlgilenmeyip Sadece Aracının Satışını Gerçekleştiren Kişiler (Tacir Olmayan Satıcı) doğrudan sorumlu olacaklardır.
Motorlu araç satışında alıcı ve satıcı “İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik” kapsamında zorunlu olarak veya isteğe bağlı oto ekspertizi yaptırabilecek olup, oto ekspertiz hizmetlerine bağlı olarak;
- Ayıplı veya eksik olarak yapılan oto ekspertiz hizmetinden kaynaklı,
- Ya da kasıtlı olarak gerçeğe aykırı düzenlenen raporlara bağlı,
Oto ekspertiz firma ve bayilerinin ayıplı hizmetten kaynaklı olarak hukuki ve cezai sorumluluğu doğabilecektir.
- Oto ekspertiz firmalarının gerçekleşen satıştan doğan sorumluluğunun sınırını, vermiş olduğu hizmet belirleyecek olup, müşteri ile firma arasında imzalanan oto ekspertiz hizmet sözleşmesi (paket kapsamı) kapsamı önem arz etmektedir.
- Özellikle aracın kilometresinin doğru tespit edilememesi, boya ve kalınlıklarının ölçümünde hatalar gözlenmekte, motor aksamlarının kontrolüne ilişkin tespitlerde problemler görülmektedir.
- Firmanın ağır ve/veya hafif kusuru ile hilesi ve sorumlu olacağı tutarlar her somut olay bakımından ayrıca değerlendirilerek sorumluluk içeriği belirlenecektir.
Uygulamada Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde açılan çokça dava bulunmaktadır. Ancak dava sahiplerinin ekspertiz firmasının satıştan sorumluluğunun sınırının belirlenmesinde, dayanak karar ve mevzuat sunulması konusunda problem yaşadığı gözlemlenmektedir. Bu nedenle somut olaya uygun olan hukuki talep ve içeriklerin oluşturulması önem arz etmektedir.